ديجيتال ماركتينگ

آيا به ياد داريد آخرين باري كه يك وب‌سايت با طراحي دمده در صفحه اول جستجوهاي گوگل ظاهر شده چه زماني بوده است؟ اگر حتي بتوانيد چنين چيزي را به ياد بياوريد، اين اتفاق حتما چندين سال پيش رخ داده است. گوگل اين نكته را مي‌داند كه افراد محتواهاي بروز مي‌خواهند و دوست ندارند وقت خود را صرف بازديد از سايت‌هايي با طراحي كند، غير موثر و تقلبي كنند. بنابراين افرادي كه روي سايت‌هاي منسوخ شده در نتايج جستجو كليك مي‌كنند بلافاصله از اين سايت‌ها خارج مي‌شوند.

بنابراين براي راضي نگه‌داشتن بازديدكنندگان و موتورهاي جستجو، وب‌سايتتان بايد طراحي بروزي داشته باشد. البته معناي «بروز» مداوم در حال تغيير است. بنابراين براي فهميدن بهتر معناي اين كلمه در سال 2018 ما با دني دوناوان، موسس و مدير Dsquared Media، به گفتگو نشسته‌ايم. دني دوناوان تقريبا 20 سال است كه به سايت و طراحي سايت اشتغال دارد و كسي است كه تكامل فناوري‌هاي مختلف وب را به چشم ديده است. نكاتي كه در ادامه خواهيد خواند توسط دني دوناوان پيشنهاد شده‌اند و به شما كمك مي‌كنند تا اثرگذاري سايت خود را در سال 2019 افزايش دهيد.

1.از فناوري ناوبري متحرك سايت استفاده كنيد
اولين چيزي كه نظر افراد را در زمان مراجعه به سايت جلب مي‌كند طراحي آن سايت است. كمي بعد از توجه به طراحي سايت، افراد به دنبال محتواهاي مدنظر خود در سايت مي‌گردند. ناوبري سايت يعني اينكه بازديدكنندگان چگونه در سايت گردش مي‌كنند. ناوبري سايتتان بايد مثل آپارات آسان، لذت بخش و جالب‌توجه باشد و تجربه خوبي را به بازديدكننده منتقل كند.
دني دوناوان در اين باره مي‌گويد: «روش‌هاي هيجان‌انگيز زيادي براي ارائه يك ناوبري خوب وجود دارد. براي مثال، جايگزيني منوي استاندارد كاربري با فناوي ناوبري انيميشني به افراد اجازه مي‌دهد تا ناوبري را از طريق اسلايدشوهاي 3 بعدي تجربه كنند، يك صفحه را در ديگري محو كنند، با سوايپ كردن بين صفحات جابجا شوند و بسياري ديگر از تجربيات مدرن روابط كاربري و بصري». سعي كنيد با اين فناوري‌هاي جديد، سايت و وجهه برند خود را ارتقا دهيد.

2. شلوغي هميشه هم بد نيست
براي ساليان متمادي همواره شنيده‌ايم كه هرچقدر طراحي سايت ساده‌تر و خلوت‌تر باشد بهتر است. اما به گفته دني دوناوان، مطالعات جديد نشان داده‌اند كه كاربران به سايت‌هايي با طراحي شلوغ نيز روي خوشي نشان مي‌دهند. اين موضوع در ساخت سايت شركتي بسيار مهم است چرا كه بايد با اصول مناسب طراحي شود. كارشناسان پيش‌ازاين تصور مي‌كردند كه تصاوير زياد به همراه رنگ‌هاي گوناگون مي‌تواند باعث آزار كاربران شود، اما امروزه بسياري با اين عقيده مخالفت مي‌كنند. درواقع امروزه نظر جمعي بر اين است كه يك طراحي شلوغ مي‌تواند حس كنجكاوي را در كاربر برانگيخته كرده و افراد را تشويق كند كه بيشتر در سايت به جستجو بپردازند.
درحالي‌كه بسياري از كارشناسان ممكن است استدلال كنند كه ساده‌سازي و سرعت بالاي سايت نكاتي كليدي در بهبود سئو هستند اما ارائه دادن موارد مورد نياز به كاربر در قالبي شخصي‌سازي شده نيز اهميتي كمتر از سئو ندارد. بنابراين ابتدا اهداف خود را در نظر بگيريد و طراحي سايت خود را بيشتر با خواسته‌ها و استايل موردنظر مشتريان همراه كنيد. يكي از راه‌هاي خوبي كه مي‌تواند شلوغي وب‌سايت را براي كاربر دلپذير كند استفاده منظم از تصاوير گرافيكي الهام‌بخش و زيباست. اين روش مي‌تواند بدون آسيب رساندن به سئو وجهه سايت شما را دگرگون كند.

3. از ويدئو استفاده كنيد
استفاده از محتواها و گرافيك روش‌هايي خوب براي نشان دادن كار شما و اين نكته است كه محصولات و سرويس‌هاي شما چگونه باعث ايجاد تفاوت در زندگي مشتري مي‌شود. اما گاهي اوقات، كلمات و تصاوير نمي‌توانند به اندازه‌اي كه بايد جلب توجه كنند و به اندازه ويدئو اطلاعاتي كافي را به دست مشتري برسانند. سايت ورزش3 با قرار دادن ويديو هاي جذاب در سايت خود توجه بسياري را به خود معطوف كرد. استفاده از ويدئوهاي آنلاين سال‌به‌سال در حال افزايش است و در سال 2018 شكي نيست كه سايت‌هاي مختلف استفاده از ويدئو را افزايش خواهند داد.

4. يك تجربه موبايلي بي‌نقص از سايت خود ارائه دهيد
درحالي‌كه استفاده گسترده از دستگاه‌هاي موبايل اين تصور را به وجود آورده است كه همه سايت‌ها يك تجربه موبايلي خوب و بي نقص را ارائه مي‌كنند اما واقعيت غم‌انگيز اين است كه بسياري از سايت‌ها هنوز خود را براي دستگاه‌هاي موبايل بهينه‌سازي نكرده‌اند. اگر در اين زمينه دچار مشكل شديد اين لينك https://webdaran.com/send-requset-form/ به شما كمك مي كند. همان‌طور كه دني دوناوان اشاره مي‌كند، امروزه حدود نيمي از جستجوهاي گوگل از طريق گوشي‌هاي هوشمند و ساير دستگاه‌هاي سيار (مانند تبلت) انجام مي‌گيرد و ميليون‌ها نفر از دستيارهاي صوتي مانند سيري يا الكسا مي‌خواهند كه جستجوهاي مختلفي را براي آن‌ها انجام دهد. بهينه‌سازي نكردن سايت براي دستگاه‌هاي موبايل به اين معني است كه شما بسياري از بازديدكنندگان بالقوه سايت خود را از دست خواهيد داد و آن‌ها به سايت‌هاي رقباي شما جذب مي‌شوند.

5. از CTA فراگير و جذاب استفاده كنيد
زمان، پول و انرژي كه روي يك سايت گذاشته شده است صرفا براي نمايش وجهه‌اي زيبا از آن سايت به بازديدكنندگان نيست و شما بايد بازديدكنندگان را به خريدار تبديل كنيد. درحالي‌كه روش‌هاي متعددي براي اين كار وجود دارد، اما واضح‌ترين و البته موثرترين روش براي آغاز اين فرآيند استفاده از دكمه‌هاي CTA در سايت است. از دكمه‌هاي اقدام به عمل يا CTA (Call To Action) مي‌توان براي جمع‌آوري ايميل كاربران جهت ارسال خبرنامه، كسب اطلاعات تماس از مشتريان (مانند شماره تلفن) يا ايجاد روشي براي ارتباط مستقيم با مديران سايت استفاده كرد. ديجي كالا با استفاده از اين دكمه توانست فروش خود را چند برابر كند.
البته استفاده از CTA زماني موثر است كه اين عناصر به خوبي طراحي شده باشند و در مقابل ارائه اطلاعات افراد چيز ارزشمندي را به آن‌ها عرضه كنند. CTAهاي موثر در يك سايت برجسته مي‌شوند، در هر صفحه از سايت قابل دسترسي هستند، طراحي چشم‌نوازي دارند و دستورالعمل‌هايي ساده را ارائه مي‌كنند.

6. از عناصري كه سئو را بهبود مي‌دهند استفاده كنيد
همراهي با استاندارهاي گوگل و ساير موتورهاي جستجو براي بهينه‌سازي صفحات بدون شك قدمي مهم در جهت به حداكثر رساندن جذب بازديدكنندگان مرتبط به سايت است. به عنوان بخشي از فرآيند سئو، اين نكته مهم است كه بدانيد گوگل از روش‌هاي متنوعي براي سنجش اثرگذاري طراحي يك سايت استفاده مي‌كند و سايت‌هايي كه طراحي خوبي داشته باشند به عنوان پاداش، رتبه‌هاي بالاتري را از گوگل دريافت مي‌كنند. سايت هاي مطرح ايران مانند نمناك با رعايت اصول سئو توانست به صدر جدول جستجو ها برسد و بازديدكنندگان زيادي را دريافت كند.
به ياد داشته باشيد كه طراحي سايت تنها جنبه‌اي نيست كه سايت شما را از ساير سايت‌هاي موجود در اينترنت متمايز مي‌كند. بلكه يك طراحي خوب مي‌تواند بليت پرواز مستقيم به سمت بازديدكنندگان بيشتر، نرخ تبديل‌هاي بالاتر و رشد كسب‌وكار را به دست شما بدهد.

آيا به ياد داريد آخرين باري كه يك وب‌سايت با طراحي دمده در صفحه اول جستجوهاي گوگل ظاهر شده چه زماني بوده است؟ اگر حتي بتوانيد چنين چيزي را به ياد بياوريد، اين اتفاق حتما چندين سال پيش رخ داده است. گوگل اين نكته را مي‌داند كه افراد محتواهاي بروز مي‌خواهند و دوست ندارند وقت خود را صرف بازديد از سايت‌هايي با طراحي كند، غير موثر و تقلبي كنند. بنابراين افرادي كه روي سايت‌هاي منسوخ شده در نتايج جستجو كليك مي‌كنند بلافاصله از اين سايت‌ها خارج مي‌شوند.

بنابراين براي راضي نگه‌داشتن بازديدكنندگان و موتورهاي جستجو، وب‌سايتتان بايد طراحي بروزي داشته باشد. البته معناي «بروز» مداوم در حال تغيير است. بنابراين براي فهميدن بهتر معناي اين كلمه در سال 2018 ما با دني دوناوان، موسس و مدير Dsquared Media، به گفتگو نشسته‌ايم. دني دوناوان تقريبا 20 سال است كه به سايت و طراحي سايت اشتغال دارد و كسي است كه تكامل فناوري‌هاي مختلف وب را به چشم ديده است. نكاتي كه در ادامه خواهيد خواند توسط دني دوناوان پيشنهاد شده‌اند و به شما كمك مي‌كنند تا اثرگذاري سايت خود را در سال 2019 افزايش دهيد.

1.از فناوري ناوبري متحرك سايت استفاده كنيد
اولين چيزي كه نظر افراد را در زمان مراجعه به سايت جلب مي‌كند طراحي آن سايت است. كمي بعد از توجه به طراحي سايت، افراد به دنبال محتواهاي مدنظر خود در سايت مي‌گردند. ناوبري سايت يعني اينكه بازديدكنندگان چگونه در سايت گردش مي‌كنند. ناوبري سايتتان بايد مثل آپارات آسان، لذت بخش و جالب‌توجه باشد و تجربه خوبي را به بازديدكننده منتقل كند.
دني دوناوان در اين باره مي‌گويد: «روش‌هاي هيجان‌انگيز زيادي براي ارائه يك ناوبري خوب وجود دارد. براي مثال، جايگزيني منوي استاندارد كاربري با فناوي ناوبري انيميشني به افراد اجازه مي‌دهد تا ناوبري را از طريق اسلايدشوهاي 3 بعدي تجربه كنند، يك صفحه را در ديگري محو كنند، با سوايپ كردن بين صفحات جابجا شوند و بسياري ديگر از تجربيات مدرن روابط كاربري و بصري». سعي كنيد با اين فناوري‌هاي جديد، سايت و وجهه برند خود را ارتقا دهيد.

2. شلوغي هميشه هم بد نيست
براي ساليان متمادي همواره شنيده‌ايم كه هرچقدر طراحي سايت ساده‌تر و خلوت‌تر باشد بهتر است. اما به گفته دني دوناوان، مطالعات جديد نشان داده‌اند كه كاربران به سايت‌هايي با طراحي شلوغ نيز روي خوشي نشان مي‌دهند. اين موضوع در ساخت سايت شركتي بسيار مهم است چرا كه بايد با اصول مناسب طراحي شود. كارشناسان پيش‌ازاين تصور مي‌كردند كه تصاوير زياد به همراه رنگ‌هاي گوناگون مي‌تواند باعث آزار كاربران شود، اما امروزه بسياري با اين عقيده مخالفت مي‌كنند. درواقع امروزه نظر جمعي بر اين است كه يك طراحي شلوغ مي‌تواند حس كنجكاوي را در كاربر برانگيخته كرده و افراد را تشويق كند كه بيشتر در سايت به جستجو بپردازند.
درحالي‌كه بسياري از كارشناسان ممكن است استدلال كنند كه ساده‌سازي و سرعت بالاي سايت نكاتي كليدي در بهبود سئو هستند اما ارائه دادن موارد مورد نياز به كاربر در قالبي شخصي‌سازي شده نيز اهميتي كمتر از سئو ندارد. بنابراين ابتدا اهداف خود را در نظر بگيريد و طراحي سايت خود را بيشتر با خواسته‌ها و استايل موردنظر مشتريان همراه كنيد. يكي از راه‌هاي خوبي كه مي‌تواند شلوغي وب‌سايت را براي كاربر دلپذير كند استفاده منظم از تصاوير گرافيكي الهام‌بخش و زيباست. اين روش مي‌تواند بدون آسيب رساندن به سئو وجهه سايت شما را دگرگون كند.

3. از ويدئو استفاده كنيد
استفاده از محتواها و گرافيك روش‌هايي خوب براي نشان دادن كار شما و اين نكته است كه محصولات و سرويس‌هاي شما چگونه باعث ايجاد تفاوت در زندگي مشتري مي‌شود. اما گاهي اوقات، كلمات و تصاوير نمي‌توانند به اندازه‌اي كه بايد جلب توجه كنند و به اندازه ويدئو اطلاعاتي كافي را به دست مشتري برسانند. سايت ورزش3 با قرار دادن ويديو هاي جذاب در سايت خود توجه بسياري را به خود معطوف كرد. استفاده از ويدئوهاي آنلاين سال‌به‌سال در حال افزايش است و در سال 2018 شكي نيست كه سايت‌هاي مختلف استفاده از ويدئو را افزايش خواهند داد.

4. يك تجربه موبايلي بي‌نقص از سايت خود ارائه دهيد
درحالي‌كه استفاده گسترده از دستگاه‌هاي موبايل اين تصور را به وجود آورده است كه همه سايت‌ها يك تجربه موبايلي خوب و بي نقص را ارائه مي‌كنند اما واقعيت غم‌انگيز اين است كه بسياري از سايت‌ها هنوز خود را براي دستگاه‌هاي موبايل بهينه‌سازي نكرده‌اند. اگر در اين زمينه دچار مشكل شديد اين لينك https://webdaran.com/send-requset-form/ به شما كمك مي كند. همان‌طور كه دني دوناوان اشاره مي‌كند، امروزه حدود نيمي از جستجوهاي گوگل از طريق گوشي‌هاي هوشمند و ساير دستگاه‌هاي سيار (مانند تبلت) انجام مي‌گيرد و ميليون‌ها نفر از دستيارهاي صوتي مانند سيري يا الكسا مي‌خواهند كه جستجوهاي مختلفي را براي آن‌ها انجام دهد. بهينه‌سازي نكردن سايت براي دستگاه‌هاي موبايل به اين معني است كه شما بسياري از بازديدكنندگان بالقوه سايت خود را از دست خواهيد داد و آن‌ها به سايت‌هاي رقباي شما جذب مي‌شوند.

5. از CTA فراگير و جذاب استفاده كنيد
زمان، پول و انرژي كه روي يك سايت گذاشته شده است صرفا براي نمايش وجهه‌اي زيبا از آن سايت به بازديدكنندگان نيست و شما بايد بازديدكنندگان را به خريدار تبديل كنيد. درحالي‌كه روش‌هاي متعددي براي اين كار وجود دارد، اما واضح‌ترين و البته موثرترين روش براي آغاز اين فرآيند استفاده از دكمه‌هاي CTA در سايت است. از دكمه‌هاي اقدام به عمل يا CTA (Call To Action) مي‌توان براي جمع‌آوري ايميل كاربران جهت ارسال خبرنامه، كسب اطلاعات تماس از مشتريان (مانند شماره تلفن) يا ايجاد روشي براي ارتباط مستقيم با مديران سايت استفاده كرد. ديجي كالا با استفاده از اين دكمه توانست فروش خود را چند برابر كند.
البته استفاده از CTA زماني موثر است كه اين عناصر به خوبي طراحي شده باشند و در مقابل ارائه اطلاعات افراد چيز ارزشمندي را به آن‌ها عرضه كنند. CTAهاي موثر در يك سايت برجسته مي‌شوند، در هر صفحه از سايت قابل دسترسي هستند، طراحي چشم‌نوازي دارند و دستورالعمل‌هايي ساده را ارائه مي‌كنند.

6. از عناصري كه سئو را بهبود مي‌دهند استفاده كنيد
همراهي با استاندارهاي گوگل و ساير موتورهاي جستجو براي بهينه‌سازي صفحات بدون شك قدمي مهم در جهت به حداكثر رساندن جذب بازديدكنندگان مرتبط به سايت است. به عنوان بخشي از فرآيند سئو، اين نكته مهم است كه بدانيد گوگل از روش‌هاي متنوعي براي سنجش اثرگذاري طراحي يك سايت استفاده مي‌كند و سايت‌هايي كه طراحي خوبي داشته باشند به عنوان پاداش، رتبه‌هاي بالاتري را از گوگل دريافت مي‌كنند. سايت هاي مطرح ايران مانند نمناك با رعايت اصول سئو توانست به صدر جدول جستجو ها برسد و بازديدكنندگان زيادي را دريافت كند.
به ياد داشته باشيد كه طراحي سايت تنها جنبه‌اي نيست كه سايت شما را از ساير سايت‌هاي موجود در اينترنت متمايز مي‌كند. بلكه يك طراحي خوب مي‌تواند بليت پرواز مستقيم به سمت بازديدكنندگان بيشتر، نرخ تبديل‌هاي بالاتر و رشد كسب‌وكار را به دست شما بدهد.